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La durée varie de trois jours à un mois selon le rythme choisi. Les apprenants progressent à travers différents modules incluant Internet et ses opportunités, la présence en ligne, la communication par e-mail et la publicité display.
Cette démarche implique plusieurs étapes techniques et organisationnelles.Gestion des accès administrateur et Microsoft Entra IDLa procédure commence par la réduction du nombre d'administrateurs à un seul compte principal. L'authentification multifacteur doit être désactivée sur tous les comptes, excepté celui de l'administrateur général.